ما نطاق التغطية الجغرافية؟
نغطي معظم مدن ومناطق المملكة العربية السعودية بكفاءة تشغيلية عالية.
تتراوح مدة التوصيل بين 24 و72 ساعة عمل حسب موقع التسليم.
هل تتوفر خدمة تتبع الشحنات؟
نعم، نتيح لعملائنا متابعة الشحنة حتى إتمام عملية التسليم.
ما أنواع الشحنات المقبولة؟
نقبل شحن معظم الطرود المسموح بها وفق سياسات الشحن المعتمدة.
هل تقدمون حلول توصيل للمتاجر الإلكترونية؟
نعم، نوفر حلول توصيل مرنة ومخصصة لدعم متاجر سلة وتعزيز تجربة العملاء.
كيف يتم احتساب تكلفة الشحن؟
يتم احتساب التكلفة بناءً على وزن الشحنة وحجمها ومدينة التسليم.
كيف يتم التعامل مع الملاحظات أو المشاكل؟
يعمل فريق خدمة العملاء على متابعة الشحنات ومعالجة أي ملاحظات بسرعة واحترافية.
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم، تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام وفق الشروط المتفق عليها.
يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموضحة في الموقع.